吴嘉、翁文淦代表：

　　《关于优化新农保缴费机制的建议》收悉。衷心感谢您对我县城乡居民养老保险工作的关心支持，结合税务征收职责、省级统一征缴系统权限规则，现将办理情况答复如下：

　　一、当前城乡居民养老保费税务征缴基本情况

　　按照全省统一征管职责划分，人社部门负责参保登记、缴费档次核定，税务部门承担城乡居民养老保险费征收、批量扣款、缴费异常处置等工作。我县当前主要依托农信社社保卡、存折协议批量扣费模式征缴保费，税务系统统一生成待批扣清册推送银行扣费。

　　若因账户余额不足、账户冻结、系统交互故障等出现批扣失败，缴费人再次自主缴费前，必须对系统内未扣款的待批扣清册执行作废操作，否则会提示“存在在途业务数据，无法申报缴费”，该操作是全省税务统一征缴流程硬性前置环节。

　　目前我县部分临近60周岁、不熟悉智能手机群众无法独立操作“福建税务”公众号、闽政通APP线上作废功能，仅能依托乡镇协理员后台处置，办事往返成本高，易造成断缴风险，您提出的下沉村级处置权限建议精准贴合基层征缴堵点。

　　二、税务系统权限现状与办理落实情况

　　全省统一社保费征收后台实行分级权限管控，待批扣清册作废权限仅开放两类主体：一是缴费人本人，通过福建税务线上渠道自主作废；二是乡镇层级税务经办协理员，依托专用客户端后台批量处置。村级协理员、村便民服务账号无系统操作入口，受省级税务征管平台权限配置限制，未下放作废处置权限至村级层面。

　　该权限设置主要出于税费数据安全、费款风险防控、权责分级管理要求，全省各区县执行统一标准，县级无权自主开通村级操作权限。针对您提出将权限下发至村一级的建议，我局已会同县税务部门向省、市上级部门反映。

　　三、下一步优化提升工作举措

　　1. 持续向上跟踪对接：常态化对接市人社、税务等部门，持续跟进省级社保费征管系统权限优化、流程简化进度。

　　2.常态化开展基层业务培训：联合县税务局定期组织村协理员开展社保费征缴业务培训，熟练掌握批扣失败排查、线下缴费引导、群众咨询答复等实操内容。

　　3. 拓展宣传引导渠道：组织乡镇、村协理员入户宣讲、短视频等宣传方式，普及批扣失败后的缴费操作流程，提升群众政策知晓率与自主办理能力。

　　感谢您对我县城乡居民养老保险征缴工作提出宝贵意见，我局将持续加强与税务部门协同，不断优化城乡居民养老保险缴费服务，切实保障群众参保缴费权益。

　　领导署名：吴高勇

　　联 系 人：田有炼

　　联系电话：0598-7335169

　　大田县人力资源和社会保障局

　　2024年6月23日   

　　（此件主动公开）