近期，有部分消费者反映在购买散装食品等商品时遭遇“报价陷阱”。消费者称其询问价格时，店员口头只报价格，却不告知计价单位。消费者按照习惯思维理解该价格所对应计价单位为“斤”，扫描结账时发现付费远超预期，这时店员才明确告知该价格对应的重量单位实际为“两”。消费者要求退款，店员称商品已经分装好无法恢复原状，无法退款。

　　针对此种现象，相关部门提醒广大消费者在购买商品前，应大致了解商品和服务的价格范围，做到心中有数。面对价格明显虚高的商品和服务要保持理性，货比三家，避免在商家的过度宣传下冲动消费。同时，要注意保存凭据，消费者在遭遇“价格陷阱”后要勇于依法维护自身的合法权益。除了价格问题，还可以根据商家是否存在欺诈、胁迫、虚假宣传等行为以及商品是否存在质量问题等情况要求商家退货退款，在与商家协商和解不成的情况下及时通过12345、12315等热线进行投诉，依法维权。