【诚信案例】谨防淘宝假冒客服诈骗

日期:2025-06-23 10:07 来源:大田县审计局
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  “逛淘宝”是很多人日常购物的主要方式,但近期诈骗分子却盯上了这片“阵地”。当接到“您好,我是淘宝客服,您已开通某项付费服务,若不取消每月将扣除账户费用”这类电话时,一定要提高警惕!那我们该如何防范此类骗局呢?

  【案情回顾】

  今年5月,58岁居住在玉凤社区的朱先生接到陌生来电,对方自称是淘宝客服,称其开通了一项自动续费服务,若不及时关闭,后续将自动扣费。朱先生听闻扣费十分着急,轻信了对方“协助处理”的说法。按要求下载“钉钉”软件后,对方通过语音通话引导其下载木马程序,远程操控手机并诱导输入银行卡支付密码,最终导致57860元资金损失。此刻朱先生才惊觉受骗。

  【防骗提醒】

  1.“取消会员”“缴纳保证金”“操作失误多退款需退还”等话术都是典型诈骗套路 ,目的就是诱骗你向陌生账户转账。

  2.若对方要求转账或操作借贷产品,一律拒绝;妥善保管验证码与支付密码,切勿点击任何“退款链接”。

  3.遇类似情况,直接通过淘宝官方平台核实信息,或拨打官方客服电话确认,避免因慌乱落入陷阱。

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