2020年大田县         

     人民政府办公室优质服务郑重承诺

（1）加强综合协调服务。端正服务态度，强化服务意识，不断改进工作作风，精简工作程序，工作中坚持文明用语，礼貌待人，热忱为人民群众、基层和机关服务。严格按工作程序办理各种事项，做到急事急办，特事特办，限时办结，力求做到件件有落实，事事有回音。一般的事项5个工作日内办理或答复，复杂的事项10个工作日内办理或答复，涉及部门较多、特别复杂的事项15个工作日内办理或答复。

（2）突出重点工作督查。县政府重要会议议定事项和重大工作部署的分解落实，围绕县政府重要文件、重要会议、重大决策和领导批示，加强跟踪检查与督促，全方位、多角度地督查各责任单位的工作进度，确保督查事项件件有落实、事事有反馈，不断提高督查工作实效。坚持“大督查”格局，依托县政府督查室，组建政务督查员队伍，建立“岩政督办”微信群，采取“双随机”方式，定期组织检查，及时通报情况。

（3）持续强化依法行政。严格执行公文审签制度；严格实行办文负责制，加强公文审核把关；草拟公文做到符合国家的法律、法规及其他有关规定。健全完善重大行政决策听证制度，重点把风险评估、合法性审查和集体讨论决定纳入重大决策程序，使依法行政工作制度化，程序化，积极参与全县重大事项决策部署会议，加大重大行政决策的合法性审查力度，确保重大事项决策合法。

以上承诺，敬请全县广大群众和社会各界监督。