一、依法行政，文明规范执法

严格依法公开行政许可、行政处罚、行政复议、行政强制措施的行政依据、程序标准、办理结果；严格规范公文办理时限，对急件、急事做到马上办理，限时公文严格按照规定时限办结；落实我局“双随机、一公开”，认真开展文化和旅游市场综合执法检查、“五大专项”整治行动、非法安装和使用地面卫星接收设施整治行动，营造健康有序安全的文化旅游环境。

二、简政放权，提升工作效率

加快推进简政放权优化服务，全面落实上级部门关于行政审批事项的要求，完善电子证照系统，申请、受理、审查、批准、办结全部实现网上通办。推行“最多跑一趟、一趟不用跑”服务：即办事项，通过网上预审或受理、窗口领取证照或批文时一并核验材料的事项。压缩审批时限，提高行政审批效率。

三、转变作风，提供优质服务

坚持为人民服务的根本宗旨，热情高效为群众服务，坚持依法执纪、廉洁从政，干好每一天、做实每件事；对人民群众和服务对象的投诉举报，按照有关规定及时调查处理，并将处理结果及时反馈，做到件件有答复，事事有回音。

以上承诺，敬请全县广大群众和社会各界监督。