2020年大田县行政服务中心优质服务郑重承诺

日期:2020-05-11 08:36 来源:大田县政府办
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2020大田县

行政服务中心优质服务郑重承诺 

、创新服务模式,提升政务服务水平推进审批服务“三集中、三到位”,推动实体政务大厅“多门”变“一门”;运用“互联网+政务服务”,推动企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”,打造优质高效政务服务环境。

二、规范招标投标,打造阳光交易平台。强化制度保障,持续完善交易服务标准和办事指南,不断优化环节,规范流程,为交易各方主体提供更加优质、高效、便捷的服务。拓展公共资源交易电子化平台功能,实现电子化招投标、无纸化招投标,降低企业招投标成本,使招投标活动更加公平公正、阳光透明。

三、改进工作作风,提高政务服务质量。强化服务意识,热情接待群众,耐心解答疑问,严格落实公开服务制、一次性告知制、限时办结制,督促窗口开展“多评合一”“告知承诺”服务,争做一个有温度、高效率的优等服务。严肃工作纪律,依法办事,勤政廉洁,自觉接受服务对象和社会各界的监督。畅通投诉渠道,完善投诉处理机制及反馈回访,做到“有诉必理,有理必果”。  

以上承诺,敬请全县广大群众和社会各界监督。

 

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