1、认真落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制。对咨询或办理业务的，按照工作职责，谁接听谁负责解释答复，谁接待谁负责协调落实。

2、优化服务环境。一线人员亮牌上岗，依法办事，文明廉政，恪守服务道德。营业场所清洁卫生，环境雅致。

3、银行账户开户许可证核发。在提交材料齐全的情况下，承诺办理时限2个工作日，本审批事项免费。

4、个人信息信用报告查询。一次性告知查询需提供材料，3分钟办理完毕。

5、外汇管理项下的服务贸易、个人外汇、外资、外债业务，在提交材料齐全的情况下，承诺办理时限2个工作日；货物贸易项下的新设进出口企业名录登记、登记管理等，在符合政策、提交材料齐全的情况下，承诺办理时限2个工作日，以上审批事项免费。

以上承诺，敬请全县广大群众和社会各界监督。