2020年三明市公路养护中心大田分中心优质服务郑重承诺

日期:2020-05-11 08:45 来源:大田县政府办
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                          2020三明市公路养护中心

                         大田分中心优质服务郑重承诺

一、履岗尽责,保畅助安。落实省、市、县交通公路工作会议精神,公路养护管理始终坚持以路面养护为中心,全面提升我县国省道干线公路的技术状况、通行能力、美化绿化、防灾抗灾、安全保障和服务水平,努力改善我县公路交通出行环境。

二、简化流程、依法履职。凡不需要经过现场勘察、集体讨论、专家论证、社会听证等环节的一般性涉路服务事项,作为即办事项。对符合规定的,即刻办理;对不符合规定的,依法解释,说明原因,让申办者理解、满意。

三、转变作风,优质服务。规范公文的办理程序和时限,紧急文件随到随办;限时公文严格按照规定时限办结;一般公文15个工作日内办结;问题复杂,需要延长办结时限,向报文单位说明情况。一般信访、投诉事项5个工作日内办结,情况复杂的15个工作日办结,重大、疑难的45个工作日办结。加强机关效能建设,深化“四个不让”,持之以恒纠正“四风”,健全公路养护管理规范和服务标准,提升管理和服务水平。

以上承诺,敬请全县广大群众和社会各界监督。

 

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