为贯彻落实县委、县政府关于加强政风行风建设，提高服务质量和效率，树立廉洁、勤政、高效良好形象的要求，县城镇集体工业联合社结合自身实际，现公开服务承诺如下：

1.转变作风。严格执行中央、省、市、县关于改进作风、密切联系群众各项规定，切实改进会风文风，加强调查研究，厉行勤俭节约。认真履行职责，服务经济社会发展大局。提升服务水平，坚持首问负责、一次性告知、限时办结制。

2.依法行政。指导服务全县工艺美术企业和艺人作坊，组织学习培训、职称申报、各类大型工艺美术博览会参展、参赛工作。组织有关方面监督、指导、检查、管理全县造纸企业安全生产和安全监督管理工作。做好改制企业的信访工作，热情接待并及时受理群众来电、来信、来访、主动进行疏导、劝解，并做好记录，及时做好各类信访件的特办、督办、落实工作。

3、提升效能。加强本部门效能建设，全面落实岗位责任制，限时办结制、失职追究制等制度，对群众待办的事项和反映的问题，及时办理和解决。对联社确定的工作目标想方设法，确保完成。对部门交叉的事项做到不踢球、不推诿、不扯皮、主动配合，积极协作。

4.清正廉洁。主动接受社会各界监督，及时受理群众举报投诉。对实名举报县城镇联社工作人员以权谋私，推诿扯皮，以及吃、拿、卡、要等违规违纪行为的立即受理，并与举报人取得联系，认真进行调查，处理完结后及时向举报人反馈。

以上承诺，敬请全县广大群众和社会各界监督。